一、優(yōu)惠條件及售后保養(yǎng)承諾
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可提供的優(yōu)惠條件 |
我公司免費(fèi)技術(shù)服務(wù)，免費(fèi)培訓(xùn)操作維護(hù)人員。 |
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保修期內(nèi)維修保養(yǎng)內(nèi)容 |
1）主體設(shè)備實(shí)行終身保修，三年內(nèi)只收取材料成本費(fèi)，維修費(fèi)全免。 2）其他配套設(shè)備按常規(guī)保修期保修。 |
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保修期外備品備件的最大優(yōu)惠程度 |
質(zhì)保期外備品備件只收成本費(fèi)，維修費(fèi)全免。 |
二、施工階段服務(wù)
忠于合同，恪守承諾，言而有信，行則必果。項(xiàng)目局部利益服從工程總體利益，想建設(shè)單位所想，急建設(shè)單位所急。無條件響應(yīng)和滿足建設(shè)單位在合同框架內(nèi)對(duì)變更設(shè)計(jì)、變更計(jì)劃、調(diào)整施工部署的所有安排，響應(yīng)和滿足建設(shè)單位對(duì)加快進(jìn)度、縮短節(jié)點(diǎn)工期和最終工期及采取相應(yīng)措施（如增加資源投入、加班加點(diǎn)、突擊搶干）的一切要求。
對(duì)建設(shè)單位提出的超越合同內(nèi)容的要求，只要與工程總體目標(biāo)有關(guān)，就要爽快接受，積極實(shí)施，并由責(zé)任部門簽訂補(bǔ)充協(xié)議。積極主動(dòng)和高姿態(tài)地協(xié)調(diào)有關(guān)施工分包方的關(guān)系，多為建設(shè)單位分擔(dān)責(zé)任，多為分包方創(chuàng)造條件，維護(hù)大局，化解矛盾，減輕建設(shè)單位壓力。
尊重建設(shè)單位及建設(shè)單位派駐現(xiàn)場(chǎng)的人員，為其履行職責(zé)提供方便和支持，維護(hù)其管理權(quán)威。與建設(shè)單位和監(jiān)理單位人員建立起以合同為準(zhǔn)則的合作共事關(guān)系，在與上述人員工作交往中，堅(jiān)持光明磊落，誠(chéng)信可靠，謙虛謹(jǐn)慎，不搞小動(dòng)作，不搞歪門邪道。
三、竣工及質(zhì)保服務(wù)
向建設(shè)單位提供有利于設(shè)施建成后運(yùn)行、維護(hù)、檢修的詳細(xì)資料。
如建設(shè)單位提出要求，派人組建專門班子，代建設(shè)單位進(jìn)行或協(xié)助進(jìn)行系統(tǒng)的試運(yùn)行管理。
本工程結(jié)束后，公司將建立一個(gè)保修服務(wù)小組，隨時(shí)進(jìn)行工程保修服務(wù)，以滿足合同的要求，做到用戶滿意。
保修期滿，實(shí)行終身服務(wù)。保修期過后，我公司將以優(yōu)惠的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)設(shè)備提供備件及終身維修服務(wù)。
我公司維修服務(wù)部在接到建設(shè)單位通知處理有關(guān)設(shè)備維修服務(wù)時(shí)，將在30分鐘 （特殊情況下1小時(shí)）內(nèi)予以響應(yīng)并派員趕到現(xiàn)場(chǎng)，直至故障修妥完全恢復(fù)正常工作為止。